Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

HealthTech AI olarak, size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla çeşitli türde bilgiler toplamaktayız. Bu bilgiler doğrudan sizden aldığımız bilgiler ve otomatik olarak toplanan teknik bilgiler olmak üzere iki kategoridir.

1.1 Doğrudan Toplanan Bilgiler

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, meslek, eğitim durumu
• Teknik Uzmanlık Bilgileri: AI/ML deneyimi, programlama dilleri, ilgi alanları
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, pozisyon, sektör bilgileri
• Proje ve İş Birliği Talepleri: Proje detayları, bütçe bilgileri, zaman çizelgesi

1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi
• Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, oturum süresi
• Konum Bilgileri: Genel coğrafi konum (ülke/şehir düzeyinde)
• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, ekran çözünürlüğü, tarayıcı dil ayarları

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

2.1 Hizmet Sunumu ve İyileştirme

• AI teknolojileri danışmanlık hizmetlerinin sunulması
• Kişiselleştirilmiş eğitim programları ve atölye önerilerinin hazırlanması
• Proje tekliflerinin hazırlanması ve iş birliği fırsatlarının değerlendirilmesi
• Teknik destek hizmetlerinin sağlanması

2.2 İletişim ve Pazarlama

• Hizmet güncellemeleri ve yeni özellikler hakkında bilgilendirme
• AI teknolojileri alanındaki gelişmeler hakkında newsletter gönderimi
• Etkinlik duyuruları ve atölye kayıt bilgilendirmeleri
• Özelleştirilmiş ürün ve hizmet önerilerinin sunulması

2.3 Analiz ve Araştırma

• Web sitesi performansının iyileştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi
• Pazar araştırmaları ve trend analizi
• AI teknolojileri alanında akademik araştırma ve geliştirme faaliyetleri

3. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı

HealthTech AI, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

3.1 İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar

• Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Güvenli veri saklama ve işleme için
• Analitik Araçları: Google Analytics, Hotjar gibi web analiz platformları
• E-posta Pazarlama Platformları: Newsletter ve bilgilendirme e-postaları için
• Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için

3.2 Yasal Yükümlülükler

• Türk mevzuatının gerektirdiği durumlarda resmi otoritelerle
• Mahkeme kararı veya yasal süreç gereği
• Şirketimizin yasal haklarını koruma amacıyla

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için kritik öneme sahiptir. Bu amaçla aşağıdaki güvenlik önlemlerini almaktayız:

4.1 Teknik Güvenlik Önlemleri

• Şifreleme: Tüm veriler SSL/TLS protokolleri ile şifrelenir
• Güvenlik Duvarları: Gelişmiş firewall sistemleri ile koruma
• Erişim Kontrolü: Rol bazlı erişim yetkilendirmesi
• Düzenli Güvenlik Taramaları: Zafiyet tespiti ve giderilmesi
• Yedekleme Sistemleri: Düzenli ve güvenli veri yedekleme

4.2 İdari Güvenlik Önlemleri

• Çalışanlarımız için düzenli gizlilik ve güvenlik eğitimleri
• Veri işleme politikaları ve prosedürlerin sürekli güncellenmesi
• Güvenlik ihlali durumunda acil müdahale planları
• Üçüncü taraf entegrasyonlar için güvenlik denetimleri

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analitik verileri toplamak amacıyla çerezler kullanmaktayız.

5.1 Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevselliği için gerekli
• Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için
• Fonksiyonel Çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim sağlamak için
• Pazarlama Çerezleri: Hedefli reklam ve içerik sunumu için

5.2 Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi web sitemizin alt kısmında yer alan çerez yönetim panelinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

6.1 Temel Haklar

• Bilgi Talep Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin kopyasını talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşleme İtiraz Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine karşı itiraz etme

6.2 Veri Taşınabilirliği

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta almanız veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkınız vardır.

6.3 Hak Kullanımı

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 212 654 32 21
• Yazılı başvuru ile adresimize

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklarız:

7.1 Saklama Süreleri

• İletişim Verileri: Son iletişimden itibaren 3 yıl
• Proje Verileri: Proje tamamlanmasından itibaren 5 yıl
• Pazarlama Verileri: Onay geri çekilmesine kadar
• Web Analitik Verileri: 26 ay
• Yasal Kayıtlar: Yasal saklama süresi boyunca

8. Uluslararası Veri Transferleri

Hizmetlerimizin doğası gereği, kişisel verileriniz bazı durumlarda Türkiye dışına aktarılabilir. Bu durumda:

• Veri aktarımları yalnızca yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere yapılır
• Uygun güvenlik önlemleri ve sözleşmeli garantilerle korunur
• AB Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme maddeleri kullanılır
• Veri aktarımları hakkında önceden bilgilendirilirsiniz

9. Özel Durumlar

9.1 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır. 18 yaş altında olduğunuzu tespit ettiğimiz kişisel verileri derhal sileriz. Ebeveyn veya vasi onayı olmaksızın 18 yaş altındaki bireylerden kişisel veri toplamayız.

9.2 Güvenlik İhlalleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini tehdit eden bir durum tespit ettiğimizde:

• 72 saat içinde ilgili otoriteleri bilgilendiririz
• Etkilenen kullanıcıları derhal uyarırız
• Gerekli güvenlik önlemlerini alırız
• İhlali gidermek için tüm kaynaklarımızı seferber ederiz

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal gerekliliklere uyum, hizmetlerimizdeki değişiklikler veya kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda:

• Web sitemizdeki bildirimi en az 30 gün önce yayınlarız
• Kayıtlı kullanıcılarımızı e-posta ile bilgilendiririz
• Değişikliklerin gerekçelerini açıklarız
• İtiraz etme hakkınızı hatırlatırız